《職場青年》我與思覺失調症患者相處的故事
─愛、理解與包容
2021-06-01 文/鄭群騰、編/呂芳瑜
思覺失調症是一種精神疾病，主要的症狀是幻聽、幻覺，當病患處於急性症狀的時候，無法分辨幻覺與現實，因此會看見他們喃喃自語、破口大罵，有時會出現攻擊行為。這幾年因為一些重大的刑事案件，例如小燈泡事件、台鐵殺警案而讓這個疾病躍入人們的眼中，若你知道坐在旁邊的是思覺失調患者，你是會起身離開，還是泰然自若？
賴永裕是一名精神專科的職能治療師，任職於精神專科醫院，他的工作是為思覺失調症患者安排職能治療活動，維持或是恢復患者的生活功能，進一步使他們回歸日常生活。每次課程他都要面對70至100名的患者，另外也需要一對一評估患者狀況，等於一天大多數的時間，都會和思覺失調症的患者一起相處。
「其實恐懼大多來自於無知，不瞭解加上偏見，才造成了現在大家對待思覺失調患者的態度」，服務於醫院身心科的職能治療師賴永裕說。
帶著與眾不同的特質
面對這份工作，耐心和同理心是最重要的，因為會長期待在醫院裡的患者，背後都有不同的故事。「幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭各有各的不幸」，有些案例的家人無法負擔照護壓力，將病患交由醫院治療，雖然會來探望，但無法避免地將這裡當作最後一站，讓患者在療養院過完餘生。住院的患者大多是年紀較大的長者，生活在如同監獄一般的環境當中，對於他們而言，關愛與同理是最重要、也最希望得到的。永裕在這些病患的眼中，是一位善解人意的好治療師，願意聽他們說話、陪伴他們，讓病患感到舒適及尊重。
「可能是我的特質吧，我很能夠傾聽精神疾患者的聲音，也能跟他們互動」，賴永裕說。職能治療師在選擇專科的時候，有小兒、生理以及精神科3種選擇，而他在實習之後毅然決然的選擇精神科，用他的耐心和愛心，和這些病患一起生活。
曾經我也無法理解
即使現在如魚得水，他也曾經有過被攻擊的經驗。在剛開始這份工作沒多久的時候，一位患者在陷入幻覺的狀況下，揮拳攻擊了他，並且不斷辱罵他，「當下很生氣啊，想說我是來幫助你的，結果卻受到這樣的對待」賴永裕說。
在冷靜下來後，他體會到了耶穌上十字架的心情，明明是來幫助他們的，但卻反而殺死了耶穌，「然而耶穌卻還是愛他們，為他們禱告，所以我覺得我身為信仰者，也應該要這麼做。」在憤怒過後，他為那位患者禱告，並且配合醫生調整治療方式，一段時間後，這位患者的狀況開始好轉，和他的互動也不像之前那般劍拔弩張。